Қазіргі корпорациялар қатал бәсекелестік жағдайында жұмыс істеуге мәжбүр, брендтің ерекше концепциясы және өз саясатын құру аман қалуға көмектеседі. Ұйымның корпоративтік идентификациясы - оң имиджді қалыптастыру және кірістерді ұлғайту үшін бірегей жұмыс істейтін мәліметтердің бірі.
Корпоративтік сәйкестік дегеніміз не?
Маркетингтік терминдер арасында тұсаукесер PR мамандары ғана емес, компанияның барлық басқа қызметкерлері болуы тиіс тұжырымдамалар бар. Кәсіпкердің жалпы табысы, ол өз пайдасына қарамастан, оларға байланысты. Корпоративтік сәйкестік - компанияның коммуникациялық саясатының негізі. Бұл сатып алушының назарын аударудың негізгі құралдарының бірі, сондықтан оны анықтау бірнеше аспектілерді қамтиды:
- Бизнес-қағаздарды, жарнамалық және техникалық құжаттарды жобалауға бірыңғай көзқарасты ескере отырып, брендингтің маңызды компоненті.
- Фирмадан келген бірыңғай семантикалық кеңістікке келген барлық ақпаратты біріктіретін корпоративтік стиль элементтері ретінде визуалды түрде анықталған жиын.
- Мақсатты аудиториядан сатып алуды ынталандыру үшін брендті тануды қалыптастыру.
Корпоративтік сәйкестілікке не кіреді?
Жоғарыда келтірілген тұжырымдаманың көлемі біртіндеп оның элементтерінің тізімі де ауқымды болады дегенді білдіреді. Бұл міндет, дизайнды үйлестіру сияқты, компанияның корпоративтік стилін құрайтын элементтерді табуды талап етеді. Брендинг бойынша кез-келген оқулыққа сәйкес, ол мыналарды қамтиды:
- ұйымның жеке нысаны;
- визиткалар;
- брендтің негізгі және қосымша түстері;
- маркалы қаріптер мен құжаттама;
- тауар белгісі;
- логотип.
Неліктен корпоративтік сәйкестік қажет?
Бір немесе басқа маркетинг әдісі бар мақсаттар оның функцияларын атады. Олар қызметтің мәні мен бағытын, сондай-ақ фирманың элементтері арасындағы қарым-қатынасты көрсетеді. Компанияның айрықша ерекшеліктері корпоративтік стильдің мынадай функцияларын қамтиды:
- Дифференцияланатын функция . Тауарлар мен қызметтерді бірдей массалардан бөлу және олардың арасындағы бағдарға көмек көрсету.
- Сурет функциясы . Брендтің танымал және бірегей имиджін қалыптастыру және жылжыту, оның беделін және беделін арттыру.
- Ассоциативті функция . Өндірістің оң имиджін қалыптастыру мақсатында әлеуетті сатып алушының сана-сезіміне әсері.
- Кепілдік функциясы . Жарнамамен айналысатын өндіруші тұтынушы өзінің қажеттіліктерін қанағаттандыруға тиіс уәделерді орындайды.
Корпоративтік сәйкестілік түрлері
Брендингтің сорттарын жіктеу оның тасымалдаушыларының түрлеріне сәйкес жүзеге асырылады. Ол тұтынушылармен маркетингтік коммуникацияның барлық жолдарын қамтиды. Корпоративтік сәйкестіктің қазіргі заманғы үрдістері бізде мұндай түрлерін:
- фирманың ішкі және декор элементтерінің корпоративтік сәйкестігі;
- қызметкерлердің конструкторлық формалары;
- орауыш элементтерін жобалау;
- корпоративтік стильдегі электрондық тасымалдаушылар;
- баспа жарнамалық және бейнеленген баспа өнімдері.
Корпоративтік сәйкестік қалай жасалады?
Компанияның көрнекі имиджін дамыту жауапкершілікті арттыруды және сатып алушының тілектерін барынша түсінуді талап ететіндіктен, корпоративтік идентификацияны дамыту кәсіпқойлардың иығына түседі. Дизайнерлерден басқа, маркетологтардың, психологтардың, полиграфистердің және суретшілердің көмегі қажет. Мамандардың командасы бірнеше кезеңде компанияның имиджін қалыптастырады:
- Логотип әзірлеу . Бұл компанияның айналасындағы бейнелеудің басқа бөліктері салынатын орталық бөлік. Логотиптер үшін пайдаланылатын қаріптер мен түстер бизнес карталарда, белгілерде және компанияның веб-сайтында көрсетіледі.
- Тауар таңбасын жобалау . Ол сөздік, дыбыс, бейнелеу, көлемді немесе аралас болуы мүмкін.
- Бланкілерді дамыту . Олар ресми құжаттардың корпоративтік стилін атап көрсетеді, сондықтан ол логотипті немесе компанияның эмблемасын қамтуға тиіс.
- Іскерлік карталарды жасау . Олар дербестендірілген, бірақ олар қызметкерге қай компанияға тиесілі екенін еске салады.
Корпоративтік стильді енгізу
Брендті мұқият брендке талпынудың пайдасы жоқ, сіз оларды іске асыру үшін бірқатар іс-шараларды жүргізуіңіз керек. Корпоративтік сәйкестікті насихаттау аудиторияға бірегей емес имиджді құру бойынша тұрақты жұмыс болып табылады, ол мыналарды қамтиды:
- компания қызметкерлерімен түсіндірме талқылау;
- стилі элементтерін киімге, компания белгілеріне және құжаттамаларына берудің кең ауқымды акциялары;
- тұсаукесерлер мен көрмелерді өткізу;
- кәдесыйлар жасау.
Корпоративтік стильдегі кітаптар
Кескінді дамытуға арналған оқулықтар дизайн бойынша әдебиеттер санатына жатады. Олармен танысу үшін қарапайым тілде жазылған басылымдардан және компанияның бірыңғай жарнамалық хабарламасын құрудың негіздерін анықтайды. Жарнамадағы корпоративтік стиль келесідей кітаптарды оқиды:
- «Дизайн теориясының негіздері» Розенсон Инна Александровна. Кітап шығармашылық жұмыстарды меңгеруге және дизайнерлік шешім қабылдауды үйренуге ұмтылатын корпорациялардың студенттері мен қызметкерлеріне арналған.
- «Тауар белгісі: мағынасы бар күрес» Валерий Борисович Семенов. Оқулықта әртүрлі іскерлік бағыттар үшін жарамды логотиптер мен басқа да ерекше белгілерді әзірлеуге арналған технологиялар сипатталады.
- «Корпоративтік сәйкестік. Бизнестегі табысты корпоративтік сәйкестік және көрнекі қарым-қатынас жасау. « Марк Роуден. Бұл кітап бәсекелестерге корпоративтік стильдің артықшылықтарын жоспарлаудың ең беделді басшыларының бірі болып табылады.
- «Brand identity. Күшті брендтер құру, насихаттау және қолдау жөніндегі нұсқаулық ». Алина Вилер. Автор брендтің ауызша және көрнекі сөйлеу әдістерін компания қызметінің нәтижелерінде қарастырады.
- «Дизайн: тарих және теория» Ковешникова Наталья Алексеевна. Қолмен жазылған «Ежелгі әлем» қолданбалы өнер дәуірінен дизайн үлгілері бар, сондықтан дизайнерлер оны шабыттандыру үшін белсенді пайдаланады.