Кәсіпорынды немесе фирманы басқару үшін, белгілі бір саланың негізін ғана емес, білу маңызды. Кейде кәсіпорындардың басшылары әртүрлі салаларда - қаржыландырудан бастап технологиялық мәселелерге дейін жоғары білікті мамандардың көмегін қажет етеді. Менеджерлерге күрделі мәселелерді түсінуге көмектесу үшін консалтингтік компаниялар өз жұмысын бастады. Консультациялар және бұл - біз түсінеміз.
Консультация дегеніміз не?
Бұл ұғым бұрыннан бері естілді, бірақ бәрі де бұл дегеніміз не екенін білмейді. Консалтинг - көптеген мәселелер бойынша менеджерлерге кеңес беру қызметі:
- қаржыландыру;
- коммерциялық қызмет;
- құқықтық сала;
- технологиялық аймақ;
- техникалық
- сарапшы.
Консалтингтің мақсаты тағайындалған мақсаттарға қол жеткізу үшін менеджмент жүйесіне (басқару) белгілі бір көмек деп атауға болады. Мұнда басты міндет - әр перспективалық клиенттің тақырыптық алаңы мен проблемаларын ескере отырып, даму перспективаларын талдау, сондай-ақ ғылыми-техникалық шешімдерді пайдалану.
Консалтингілік компания не істейді?
Консультациялық компания не істей алмайтынын бірден айтуға болады. Консалтинг ауқымы көптеген ірі және негізгі функцияларды, немесе ірі компаниялардың бөлімшелері бар. Осындай компанияның жұмысының негізгі мақсаты клиенттердің бизнесінің тиімділігін арттыру және оңтайландыру болып табылады. Компанияның көмегі тек қана тиісті кеңес беруде ғана емес, сонымен қатар клиенттердің жұмысында практикалық көмек бола алады.
Консультациялық қызметтер түрлері
Әрбір консалтингтік фирма келесідей қызмет түрлерін ұсынады:
- Қаржы консалтинг - тиімді, сенімді басқару жүйесін құруға бағытталған қызметтер жиынтығы. Оның арқасында компанияның қызметін сипаттайтын материалдық көрсеткіштер тобын есептеу, түсіндіру, бағалау жүргізілді.
- Басқару консалтинг - оның көмегі арқасында сіз уақыттың әлсіздіктерін уақытты табуға және компанияның негізгі бағытын өзгерту арқылы күшейте аласыз.
- Есепке алу - компьютерлік бағдарламаларда бухгалтерлік есептің және іс-әрекеттің жаңа әдістері туралы кеңес береді, қызметкерлер мен басқарушыларға бухгалтерлік есеп бойынша жаңа ақпараттар туралы хабарлайды.
- Құқықтық - заңнамаға ұдайы өзгерістер болған жағдайда ұйымға уақтылы және тиісті қолдау көрсетеді.
- Салықтық консалтинг - салық төлемдерін жүйелі түрде әзірлеуге, салық салу саласындағы бұзушылықтарға жол бермеуге, қателерді жоюға көмектеседі.
- Маркетингтік консалтинг - қолданыстағы бизнестің кез келген филиалы үшін кеңес беру.
- Сараптамалық консалтинг - компанияны диагностикалаудан кейін оларды іске асыру бойынша шешімдерді енгізуді және дамытуды көздейтін кеңес беру қызметтері.
Басқарушылық кеңес беру
Менеджмент немесе бизнес консалтинг деп аталатын іс-шара - бизнесті жүргізу мен жүргізу нысандарын жетілдіруге бағытталған іс-шара. Консультациялардың бұл түрі клиенттерге кеңес беру және жан-жақты қолдау көрсету болып табылады. Бұл арнайы дайындалған және білікті адамдар ұсынатын қызметтердің белгілі бір жиынтығы ретінде түсініледі. Олар осы ұйымның проблемаларын іздеуге және талдауға көмектеседі.
Қаржылық кеңес беру
Мамандар қаржылық консалтинг фирма қаржылық басқарудың тұрақты жүйесін құру екенін айтады. Онда:
- жұмыс, өндіріс және инвестицияның барлық салаларын білікті талдау және аудит;
- қаржылық жоспарлау бойынша кеңес;
- қаржы жүйесін дамыту және нығайту жолдарын дамыту.
Инвестициялау саласында консалтинг жобалауға, инвестициялық қызметтің белгілі бір жоспарлары мен бағдарламаларын жасауға байланысты. Стратегиялық қаржылық консалтинг стратегиялардың дамуы, капиталдың оңтайлы құрамын таңдау және оның құндылығын арттыру туралы кеңес ретінде түсініледі. Бұл бағыт менеджменттің есепке алынуымен байланысты, бұл қаржы, бюджет пен инвестициялар үшін басқару құрылымын және экономикалық қызмет бөлімдерін құруды білдіреді.
IT-консалтинг
Ақпараттық технологиялар саласындағы кеңес беру қызметтері тек қана менеджерлерді ғана білуі керек. Бұл термин түрлі бизнес-процестерге ақпараттық қолдау көрсетуге байланысты жобалық қызметті білдіреді. Осының арқасында ақпараттық технологияларды пайдалану тиімділігін тәуелсіз бағалауға болады.
HR-консультация
Консалтингтің түрлі түрлері бар. Олардың бірі - кадрлар. Ол қалғанынан кем емес. Персоналдың консультациясы өндірістік көрсеткіштерді жақсарту, әлеуметтік және психологиялық ахуалды оңтайландыру, қызметкерлердің ынталылығын арттыру үшін диагностикалау, ұйымдық құрылымды немесе кәсіпорынның мәдениетін түзету үшін ұйымдық және психологиялық шаралар жүйесі ретінде түсініледі.
Құқықтық кеңес беру
Құқықтық немесе заңды кеңес беру деп аталатын заңды қызмет саласында қызмет көрсету және кеңес беру сипаты бар. Көшбасшылар консалтинг тек белгілі сұрақтарға ғана жауап беріп қана қоймай, сонымен қатар проблемаларды шешуде бір реттік немесе толыққанды көмек беруді біледі. Компания басшыларына мәселелерге кешенді және жүйелі шешімдерді әзірлеуге көмектесу кіреді.
Инвестициялық кеңес беру
Стратегиялық консалтинг тұжырымдамасы бойынша инвестицияның тиімді бағыттарын негіздейтін инвестициялық қызметті түсіну әдеттегідей. Ол егжей-тегжейлі инвестициялық саясатқа негізделген. Инвестициялық схемаларды және капиталды тартуды таңдаған менеджерлер мен инвесторлар инвестициялық кеңесті беретін кәсіби ұсыныстарға көңіл бөледі.
Логистикалық консалтинг
Логистика және консалтинг сияқты ұғымдар бір-бірімен байланысты. Логистикалық консалтинг логистикалық басқару жүйесіндегі проблемаларды анықтау мен талдауды, оларды жою жөніндегі шараларды әрі қарай дамытуды көздейтін басқарудың белгілі бір түрін білдіреді. Консультанттың осы түрдегі жетістігі кеңесшінің қажетті білімі, оның күрделі жағдайлардың пайда болуына кедергі келтіре алатын тұтынушыға ақылға қонымды тәсілдерді ұсынуға қабілеттілігі болады.
Кәсіби кеңесшінің жұмысының арқасында ұйымды басқару үшін логистиканың бір негізгі идеологиясын анықтауға және тұжырымдауға, бір мезгілде саналы және кең ауқымды жалпы кілттерді анықтауға болады. Кәсіпорынның және кеңес берушінің басшылығы мақсатты түрде әрекет етсе, белгіленген мақсаттарға қол жеткізуге болады.
Экологиялық кеңес беру
Көптеген экологиялық менеджерлер консалтинг - құрылыс және жобалау фирмалары, барлық қызмет салаларындағы компаниялар, қоршаған ортаны ластау деңгейін төмендету үшін ресурстарды үнемдейтін жобалар мен жобалардан тұратын муниципалды және аймақтық субъектілердің әкімшіліктері үшін қоршаған ортаны қорғауға байланысты кеңес беру қызметтері екенін біледі. кәсіпорындардың ортасы. Осы саладағы қызметтер:
- Жабдықтарды, компанияларды, кәсіпорындардың, өндірістік және табиғи объектілердің және аумақтардың экологиялық сертификациясы
- Ағымдағы және жобаланған өндірістік объектілердің жұмыс істеуін кешенді экологиялық-экономикалық талдау.
- Экологиялық ұйымдарға кеңес беру.
- Қызметтің дамуы және олардың қызметін бағалау.
- Қалдықтарды басқару жүйесінің тиімділігін арттыру.
- Табиғат қорғау мақсаттары үшін оңтайлы технологиялар мен жабдықтарды ұйымдастыру.
Мейрамханалық консалтинг
Ресторан бизнесін басқарғысы келген және ақша мен уақытты жоғалтпау үшін барлық нәрселерді есептеуді қалайтын кез келген адам консалтингтік агенттікке кеңес беруді жөн көреді. Көптеген жағдайларда «мейрамханалық консалтинг» концепциясы маңызды қызметтерді қамтиды:
- Келісім бойынша мейрамхана толық басқару.
- Мейрамхана ұйымын идеядан бастап ашуға дейін барлық кезеңдерде қолдау және іске асыру.
- Қазір жұмыс істеп тұрған тамақтандыру пунктін талдау.
- Жаңа стандарттарды енгізу.
- Бизнесті оңтайландыру үшін жаңа тұжырымдамаларды қолдану.