Кайзен - жапон тілінде басқару

Қазіргі әлемде Жапония өндірушілері әртүрлі салаларда жетекші орын алады, бұл еліміз ЖІӨ көлемі бойынша әлемдік рейтингте төртінші орында тұруға көмектеседі. Көптеген адамдар табыстың жоғары тиімділігі мен дұрыс басқару стратегиясымен байланысты.

Кайзен - бұл не?

Жапон философиясы немесе тәжірибесі, өндірістік процестерді үнемі жетілдіруге, басқаруды оңтайландыруға және қызметкерлердің өмірінің барлық аспектілерін көтеруге бағытталған. Жапондықтар үшін - бұл өндірісті дұрыс ұйымдастыруға және жұмысшылардың өзара әрекеттесуін қамтамасыз етуге мүмкіндік береді. Ол кез келген бизнесте, мемлекеттік басқаруда және тіпті қарапайым өмірде қолданыла алады.

Кайзен философиясы

Жапонияда тиімді жұмыс істейтін практика табысқа бағдарланған маңызды принциптерге негізделген. Оның мүшелері әр қызметкердің жұмыс орны олардың ойлау қабілеттерін түсінуі мүмкін деп есептейді және бұл еңбек тиімділігіне тікелей әсер етеді. Kaizen жүйесі 5S деп аталатын жұмыс уақытын және кеңістікті ұйымдастырудың бес ережесін ұсынады.

1. Seiri - ұқыптылық. Жұмыс кеңістігінен қажетсіз мәліметтер мен процестерді алып тастау қажеттілігі.
2. Seiton - бұйрық. Жұмыс орнындағы барлық құралдардың дұрыс және нақты бөлінуін қамтамасыз етеді. Тек оңтайландыру үшін өзгерістер енгізуге болады.
3. Seiso - тазалық. Адам жұмыс істейтін жер әрдайым таза болуы керек.
4. Seiketsu - стандарттау. Қатаң ережелер жұмыс орындарын және өндіріс процестерін ұйымдастыру үшін пайдаланылады.
5. Шицуке - бұл пән. Барлық қызметкерлер ешқандай ауытқуларсыз кәсіпорынның ережелерін ұстануы керек.

Каизеннің психологиясы

Техника кәсіби ғана емес, жеке өмірде де тиімді. Осыған байланысты түрлі елдердің психологтары келіседі. Адамдар елеулі өзгерістерден қорқады және психологиядағы каизен техникасы табысқа жету үшін кішігірім қадамдар жасауды білдіреді, бұл керісінше адамға өзін-өзі сенімділікті беріп , ұтымды және шығармашылық ойлауды қолданып, одан да көп нәрсе жасауға тырысады.

Кайзен блиц дегеніміз не?

Компанияда жүзеге асыруға арналған жапондық басқару философиясы ұзақ уақытты талап етеді, бірақ жылдам жақсарту үшін нұсқалар бар. Кайзен-блиц - қысқа мерзімде нәтижелер мен көрсеткіштерді жақсарту үшін түбегейлі өзгерістерге арналған практикалық семинар. Барлық персонал тиімді жұмыс жасау үшін жұмысқа қатысады. «Кайзен-блиц» қызметі жасалып жатқан жұмыстар мен өзгерістердің тиімді екеніне көз жеткізуге мүмкіндік береді.

Kaizen блицін жинау

Кайзен тұжырымдамасы

Бірегей жапон тәжірибесі оның мәнін ашуға мүмкіндік беретін бірнеше негізгі идеяларға негізделген.

1. Кайзен ешқандай қиындықсыз кәсіпорын жоқ деп есептейді, бірақ қызметкерлер пайда болған кезде айыппұл салынбайды, бірақ олар пайда болмайды.
2. Кәсіпорынның мақсаты пайда табу емес, клиенттің талаптарын қанағаттандыру болып табылады.
3. Маңызды тұжырымдамалардың бірі идеалды ештеңе жоқ деп санайды және барлық жақсару керек.
4. Жапондық каизен жүйесі шығармашылық көзқарасты білдіреді.

Каизеннің мақсаттары

Жапон философиясын дұрыс қолданудың арқасында қысқа мерзім ішінде бірнеше бағыт бойынша нәтижелер аласың.

1. Компанияның қызметкерлері жұмыс орнына қалай қамқорлық жасау керектігі туралы үйретеді.
2. Барлық қызметкерлердің біліктілігін арттыру жүзеге асырылады.
3. «Каизен» әдістемесі шамалы инвестициялар мен уақытты инвестициялаумен қаржылық артықшылықтар алуға мүмкіндік береді.
4. Кәсіпорынның дамуына әкелетін еңбек өнімділігін арттыру, пайдасын арттыру және оны таңдалған салада нығайту.

Құралдар kaizen

Өзгерістерді енгізу және өндірістің сапасын арттыру үшін бірқатар құралдарды қолдану қажет.

1. Шығындарды азайту . Бұл мақсатқа қол жеткізу үшін үнемі еңбек өнімділігін арттыру және басқару мен өндіріс шығындарын азайту қажет.
2. Еңбек процесін ұйымдастыру . Жұмыс орнында мінсіз тәртіпті сақтай отырып, әр қызметкердің өнімділігі мен тиімділігін айтарлықтай жақсартуға болады.
3. Сапаны бақылау . Кайзен техникасы сапалы өнімдерді өндіруге және әр нақты бизнес үшін қолайлы еңбек өнімділігін таңдауға көмектеседі.
4. Жүйелеу . Кәсiпорынның тиiмдiлiгiн қызметкерлердiң оқытуы мен жоғары тәртiптi есебiнен жүргiзуге болады.

Kaizen қолдану

Жапондық басқару философиясын пайдалану арқасында өндірістің тиімділігін айтарлықтай жақсартуға және өнімділікті арттыруға, сондай-ақ жұмыс процестерін орнатуға болады. Kaizen стратегиясында белгілі бір қадамдар бар:

1. Құжат базасын құру . Құрылған нұсқаулар, директивалар, ережелер және басқа құжаттардың арқасында өндіріс пен басқару процестерін жүйелеуге болады.
2. Жұмыс орнында тәртіпті қамтамасыз ету . Әр қызметкер жұмыста қолданылатын құралдардың бар болуын қамтамасыз етуі керек.
3. Міндеттердің бөлінуін анық . Жұмыс орнындағы барлық жұмыс олардың құзыреттілігі мен жұмысының қандай екенін түсінуі керек. Бұл уақыт пен күш-жігерді бекерге жұмсамайды.
4. Қызметкерлерге қойылатын объективті талаптар . Басшылық өнімділіктің нақты стандарттарын белгілеуі керек және тым көп талап етпейді.

Бизнестегі Кайзен

Жапония ұсынған практика үнемі жетілдіруге бағытталған. Әрбір кәсіпкердің өз кәсіпкерлігін қалыптастыру үшін каизен әдісін қолдануға мүмкіндігі бар. Осы мақсатта Сіз 5S ережелері мен келесідей жұмысқа сүйенуіңіз керек:

1. Фирмадағы әрбір қызметкер қандай маңызды мәселелерді түсінуі керек және барлық назар талап етпейді.
2. Kaizen енгізудің екінші кезеңінде заттардың тәртібін және басымдықтарын белгілеу керек. Біріншіден, істердің уақытын, яғни әр тапсырма бойынша жұмсалған уақытты жазып алу керек.
3. Сіздің жұмыс орныңызды ғана емес, сонымен қатар сіздің басыңыздағы ойларды да ұйымдастыру қажет. Бұл күнделікті сақтауға көмектесіңіз.
4. Бұрын жасалған өзгерістерді ескере отырып, бүкіл процесті жүйелеу керек.
5. Каизеннің жапондық философиясы ешбір жағдайда таңдалған жолды өшіре алмайды және кері қайтпайды дегенді білдіреді.

Кайзен кәсіпорында

Бизнеске арналған барлық сипатталған ережелер басқа салалар үшін маңызды. Ұсынылған басқару әдіснамасы көптеген қағидаттарға ие, бірақ олардың арасында өндірістегі негізгі каязендік идеяларды бөлуге болады.

1. Бар проблемаларды анықтау және ашық мойындау.
2. Өнім тұтынушыларға, яғни олардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға бағытталуы керек.
3. Барлық бөлімдер мен қызметтердің тығыз өзара әрекеті.
4. Қолдау қатынастарды дамыту.
5. Қызметкерлердің өзіндік тәртібі.
6. Тәжірибе мен білім алмасу.
7. Ең танымал әдістерді қолдану.
8. Көптеген мамандықтар бойынша кадрларды дайындау.
9. Мәселелер тапқан және оны шешетін интерфейстік топтарды құру.

Күнделікті өмірде Кайзен

Жоғарыда айтылғандай, психологтар жапон менеджменті философиясының принциптерін пайдалануды ұсынады, бұл үйлесімділік пен жетістікке жету үшін өз өмірін өзгерту. Каизен өмір үшін өмір сүру тәртібіне негізделгендіктен, ең алдымен, қандай бағыттарды өзгерткіңіз келетінін жазыңыз. Келесі кезеңде белгіленген тапсырмаларды шешу жолдарын ойластырып, оларға қадам баса бастаңыз. Қарастыру қажет бірнеше бағыттар бар:

1. Физикалық даму спорттың дұрыс бағытын таңдауды қамтиды.
2. Өзін-өзі жетілдіру өмірдің таңдаулы саласын жақсартуға көмектесетін іс-әрекеттерді таңдауға негізделген.
3. Стресстік жағдайлардан құтылу және тыныштық.

Қайизен өзінің жеке өмірінде

Жапондықтар ұсынған бірегей философия өмірдің кез-келген саласында пайдалануға болады. Каизеннің өмірде қалай жұмыс істейтінін түсіну үшін, адамның салауатты өмір салтына бейімделу ниетіне негізделген мысалды қарастырайық.

1. Біз жақсы және керісінше зиянды анықтау үшін ми шабуылын өткіземіз. Барлық нәрсені жазып алу жақсы.
2. Кейзеннің келесі қағидаты, мысалы, диетаның калориялық құрамын төмендету үшін, іс-әрекеттерді жасауды білдіреді, тәттіден бас тарту керек, ал физикалық белсенділік үшін лифті ұмытып, одан да көбірек жылжу керек. Кішкентай бастау ұсынылады.
3. Тазалықтың ережесін ұмытпаңыз, сондықтан үйдің лас емес екеніне көз жеткізіп, қажетсіз заттарды тастағаныңыз жөн.
4. Күнделікті іс- әрекеттерге нақты көзқараспен қарау қажет.
5. Тәртіптің маңызы өте маңызды, сондықтан өзіңізді өзіңізге жұмсамаңыз және таңдалған жолдан бас тартпаңыз.