Ауызша бейне - ол туралы ақпарат негізінде қалыптасқан адам туралы пікір. Мұндай пікір ауызша немесе жазбаша сөйлеу арқылы ғана қалыптасады.
Іскерлік адам үшін ауызша бейнесі өте маңызды. Әлеуетті серіктестер, сіздермен жеке кездесу өткізмес бұрын, міндетті түрде бизнес-қауымдастықтағы беделіңіз туралы сұрайды. Бұл жағдайда басқалардың пікірлерінің әсері кішіпейіл болмауы керек. Суреттің негізгі ауызша элементі сіздің сөзіңіз. Егер сізде бұл мәселе туындаса, кейде түсініксіз түрде ойларыңызды түсіндірмей, үнсіз қалу керек. Жағдайыңыздан да жақсы жол - сіздің жаттығуларыңыз. Позитивті ауызша бейнені қалыптастыру үшін келесі ұсынымдар орындалуы керек:
- сөйлеу және ойлау тәжірибесі. Ойларды нақты, дұрыс айту және тұжырымдауды үйрену;
- жағымды толқында адамдармен сөйлесу;
- сөйлескенде күлімсіреп, осындай жауапты жасауға тырысады;
- әңгімелесушінің жеке мүдделерін есепке алу;
- қажеттілік болса, «тыйым салынған» тақырыптар туралы айтудан тартынбаңыз. Сіз сенімділік пен шынайылықты көрсетесіз;
- сөйлеу мәдениетіне және іскерлік этикетке құрметпен қарау;
- Ұрпақты бәсеңдетпеңіз және үшінші тараптарды артқы жағынан талқыламаңыз;
- сұхбаттылығын тыңдаңыз, қызығушылығын көрсетіңіз;
- орынды болған жағдайда құттықтау сөздерін айтыңыз;
- Күлдіргенде, қолыңызбен ауызды жаппаңыз. Мұндай қаңылтыр сізге сенімсіздік тудырады;
- әрдайым әңгімелесушіге атаумен хабарласыңыз;
- бейнені бейнелеу компоненттерін есте сақтаңыз: интонация, тембр, дикция, эмоционалдық, сөйлеудің мағынасы, логика және сөйлеу сөзі.
- адамдармен жақсы бірлестіктер құруға тырысыңыз.
Тиісті және жауапты адам болыңыз. Басқа адамдарға құрмет көрсетіңіз және әрдайым назар аудару мүмкіндігінен аулақ болыңыз.